ページの内容が消えてしまいました。復元方法と原因を教えてください

ページの内容が消えてしまった場合は、まず過去の更新履歴から復元してください。
この事象は、「ページに反映」や「下書き保存」の途中で別の画面へ移動した場合に起こることがあります。

CMSでは、保存や反映の処理中に右上へ青いバーが表示されます。
この青いバーが閉じ切る前にページ一覧などへ移動すると、内容が完全に読み込まれていない状態のまま更新され、ページ内容が白紙になってしまう場合があります。

公開ページの内容が消えていることに気づいた場合は、現在の状態のまま編集し直すのではなく、先に過去の更新履歴を確認してください。
直前の正常な状態が残っていれば、そこから復元できる可能性があります。

→更新履歴の確認・復元方法についてはこちら

この事象は、保存や反映の処理が終わる前に画面を移動したことが原因として考えられます。

「ページに反映」や「下書き保存」を行うと、右上に青いバーが表示されます。
このバーが閉じ切る前にページ遷移すると、ページ内容が正しく読み込まれないまま更新され、本文や表の内容が消えてしまうことがあります。

保存や反映を行ったあとは、右上の青いバーが完全に消えるまで待ってください。
青いバーが表示されている間は、ページ一覧への移動や別画面の操作を行わないようにしてください。